Si su empresa ha tramitado un ERTE, indique a sus empleados que pueden consultar el estado de tramitación de su prestación por desempleo en la página web del SEPE.

El SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) tiene habilitado un sistema para que las personas trabajadoras afectadas por una suspensión de su contrato o por una reducción de su jornada (un ERTE) puedan consultar el estado en que se encuentra la tramitación de su prestación por desempleo. Apunte. Para ello, se deben realizar las siguientes gestiones:

  • Se debe acceder a https://sede.sepe.gob.es, y pulsar sobre "Procedimientos y servicios", "Personas", "Consulte los datos y recibo de su prestación", "Consultas de la prestación", "Datos de contraste".
  • En la siguiente pantalla se debe consignar el NIF o NIE de la persona, los diez últimos dígitos de la cuenta bancaria facilitada para cobrar la prestación y su número de teléfono.
  • Si la prestación por desempleo ya está reconocida, en la siguiente pantalla se podrá ver la cuantía y la duración de ésta.

Apunte. Las cuantías mínima y máxima de la prestación varían según si la persona trabajadora tiene hijos a cargo o no (si tiene hijos, el importe es superior). Pues bien, si sus empleados tienen hijos, indíqueles que el SEPE, para agilizar el pago de las prestaciones, sólo ha tenido en cuenta los hijos a cargo respecto de los cuales tenía información en su sistema (porque el afectado ya había cobrado el paro con anterioridad). ¡Atención! Una vez se hayan reconocido las prestaciones de todas las
personas afectadas por un ERTE, el SEPE regularizará de oficio el aumento de las cantidades a quienes tengan derecho, sin que las personas afectadas tengan que realizar reclamación alguna.

Indíqueles también que si tienen hijos, es posible que inicialmente cobren una prestación inferior a la que les toca, si bien el SEPE regularizará en el futuro esta cuestión.

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